Kúpili ste si u nás tovar, ktorý Vám nevyhovuje alebo Vám nesadla veľkosť? Chceme, aby ste boli s nákupom u nás maximálne spokojní a preto sme pripravený okamžite riešiť Vaše požiadavky v rámci vrátenia tovaru. Mrzí nás to, že sme nesplnili Vaše očakávania, preto sa Vám snažíme uľahčiť vrátenie tovaru jednoducho a zadarmo cez Packetu.
Prosíme tovar vrátiť nepoškodený a nenosený s originálnymi vysačkami do 14 dní.
VRÁTENIE TOVARU ZADARMO CEZ PACKETU
Postup vrátenia tovaru:
1. Vyplňte náš jednoduchý formulár pre vrátenie tovaru, ktorý nájdete na objednávke, ktorú sme Vám poslali spolu s tovarom v papierovej forme alebo si ho môžete stiahnuť tu.
2. Zabaľte tovar, tak aby sa nepoškodil.
3. Balíček podajte na ktoromkoľvek výdajnom mieste Packety (nie Z-BOX). Všetky výdajné miesta si viete pozrieť tu: https://www.packeta.sk/pobocky
4. Na výdajnom mieste Packety nahlásite kód 95293691. Odovzdáte balíček a dostane potvrdenie o prijatí.
VRÁTENIE TOVARU NA VLASTNÉ NÁKLADY
(Ak nie je možnosť podania zadarmo na odbernom mieste pakety)
Náklady na vrátenie/výmenu znáša kupujúci. Tovar vrátený na spôsob dobierky nebude prijatý.
Postup vrátenia tovaru:
1. Vyplňte náš jednoduchý formulár pre vrátenie tovaru, ktorý nájdete na objednávke, ktorú sme Vám poslali spolu s tovarom v papierovej forme alebo si ho môžete stiahnuť tu.
2. Zabaľte tovar, tak aby sa nepoškodil.
3. Pošlite balík na adresu:
TAKFAJN s.r.o.
Raková 1193
023 51 Raková